À propos de Kijiji Cha Amani

Voici les éléments clés:

  1. Les Rapports de rumeurs - Les utilisateurs de Kijiji Cha Amani peuvent s'inscrire et rapporter des rumeurs anonyme en utilisant le portail ou en contactant l'un des ambassadeurs de la communauté que nous avons formés.
  2. Priorité - Deux rumeurs sont créées égales, nous devons donc prioriser celle que nous avons d'abord reçue. Il s'agit d'un processus nous allons nous concentrer sur le perfectionnement et la gestion via WikiRumours, avec tous les rapports concernant la violence qui a précédé.
  3. Retour sur l'information - La réactivité est importante pour Kijiji Cha Amani et nous devons communiquer constamment avec les abonnés qui signalent des rumeurs. Cela crée de la confiance en démontrant que nous prenons des mesures en temps opportun.
  4. Vérification - Une fois que nous déterminons les rumeurs à traiter en premier, notre prochaine tâche est de découvrir la vérité. Il existe différentes façons de le faire, et nous devrions déterminer la meilleure pour chaque type de rumeur. Dans certains cas, les autorités compétentes peuvent savoir, dans d'autres cas, consulter des sources fiables ou demander aux abonnés de donner la vérité.
  5. Intervention - Enfin, nous devons non seulement vérifier les rumeurs et répondre aux personnes qui les ont initialement signalées, mais aussi envisager des stratégies pour contenir et contrer les fausses informations au niveau de la communauté avant de pouvoir se propager et nuire. C'est là où les partenaires communautaires tels que les chefs, les aînés, les jeunes leaders et les représentants des femmes seront importants.

Les Ambassadeurs communautaires de Kijiji Cha Amani

Kijiji Cha Amani vise à atténuer les effets nocifs de la désinformation, et nos ambassadeurs communautaires jouent un rôle clé dans ce processus. Ils servent d'élément humain dans ce réseau de communication humanitaire. Les participants sont informés sur les méthodes de déclaration de l'information avec précision, et notre formation continue favorise l'observation attentive et l'attention portée aux détails lors de la déclaration. Leur capacité à compiler et conserver des informations significatives et pertinentes garantit que Kijiji Cha Amani puisse agir sur des informations fiables.

Le Staff de Kijiji Cha Amani soutient les ambassadeurs de la communauté alors qu'ils développent eux-mêmes leurs compétences en adaptation culturelle, afin qu'ils puissent travailler avec des personnes issues de diverses origines culturelles et géographiques. Cela leur permettra de faire rapport sur une accumulation d'informations aussi large que possible. Ils sont également encouragés à favoriser leurs compétences interpersonnelles, à se familiariser avec leurs communautés respectives grâce à leurs réseaux de famille et à leurs amis, et d'atteindre les fonctions sociales locales pour élargir leurs réseaux, tout en maintenant des relations solides et saines avec les membres de la communauté.


À propos de WikiRumours

WikiRumours est une plate-forme Web et mobile pour modérer la mauvaise information et la désinformation. Le logiciel est gratuit et ouvert sous une MIT license, ce qui signifie qu'il peut être utilisé pour une utilisation ouverte, commerciale ou exclusive sans attribution obligatoire. Cela dit, nous sommes toujours désireux d'entendre les différentes utilisations pour lesquelles les gens se servent de notre logiciel, alors faites-nous savoir comment vous utilisez WikiRumours.

WikiRumours est l'idée centrale lors de la création de the Sentinel Project.

Comment ça marche

WikiRumours est à la fois un logiciel et un flux de travail implicite pour le triage et la réponse à la mauvaise information et à la désinformation.


Il existe plusieurs types d'utilisateurs uniques dans WikiRumours, qui possède une logique conditionnelle associée à chaque type d'utilisateur:

Rôle Responsabilités
Membre de la communauté Entre et annote les rumeurs dans le système
Proxy Ajoute des rumeurs au nom d'autres utilisateurs qui n'ont peut-être pas de connectivité directe à la plate-forme WikiRumours (c.-à-d. La prise en charge des messages, SMS, messagerie vocale)
Modérateur Triage de nouvelles rumeurs et des ayants droit aux liaisons communautaires; Peut mettre à jour le statut des rumeurs
Relais de la communauté Mises à jour de l'état des rumeurs
Administrateur Variation des niveaux d'autorisation pour modifier les rumeurs, les utilisateurs, le contenu du site Web, etc.

About Kijiji Cha Amani

The key elements here are:

  1. Rumour reporting – Kijiji Cha Amani users can sign up and report rumours anonymously using the web portal or by contacting one of the community ambassadors we have trained.
  2. Prioritization – No two rumours are created equal, so we have to prioritize which ones we address first. This is a process we will focus on perfecting and managing through WikiRumours, with any reports concerning violence taking precedence.
  3. Feedback – Responsiveness is important for Kijiji Cha Amani and we need to constantly communicate with subscribers who report rumours. This builds trust by demonstrating that we are taking action in a timely manner.
  4. Verification – Once we determine which rumours to address first, our next task is to uncover the truth. There are various ways to do this, and we’ll have to determine the best for each type of rumour. In some cases, the relevant authorities may know, while in other cases, consulting trusted sources or querying subscribers may yield the truth.
  5. Intervention – Finally, we need to not only verify rumours and respond to the individuals who initially reported them, but also to consider strategies for containing and countering false information on a community level before it can spread and do harm. This is where community partners such as chiefs, elders, youth leaders, and women’s representatives will be essential.

Kijiji Cha Amani Community Ambassadors

Kijiji Cha Amani aims to mitigate the harmful effects of misinformation, and our community ambassadors play a key role in this process. They serve as the human element in this humanitarian communication network. Participants are briefed on methods of reporting information accurately, and our ongoing training promotes keen observation and attention to detail when reporting. Their ability to compile and retain meaningful and relevant information so ensures that Kijiji Cha Amani can act on reliable information.

Kijiji Cha Amani staff supports community ambassadors as they develop their skills in cultural adaptation, so that they are able to work with people from diverse cultural and geographical backgrounds. This will enable them to report on as wide an accumulation of information as possible. They are also encouraged to foster their interpersonal skills, tapping into their respective communities through their networks of family and friends, and reaching out through local social functions to broaden their networks, all while maintaining strong and healthy relationships with community members.


About WikiRumours

WikiRumours is a web- and mobile-based platform for moderating misinformation and disinformation. The software is free and open source under an MIT license, which means that it can be used for open, commercial, or proprietary use without mandatory attribution. That said, we're always eager to hear the uses for which people employ our software, so please let us know how you're using WikiRumours.

WikiRumours is the brainchild of the Sentinel Project.

How it works

WikiRumours is both a piece of software and an implied workflow for triaging and responding to misinformation and disinformation.


There are several unique types of user in WikiRumours, which has conditional logic associated with each user type:

Role Responsibilities
Community member Enters and annotates rumours in the system
Proxy Enters rumours on behalf of other users who may not have direct connectivity to the WikiRumours platform (i.e. intake from walk-ins, SMSes, voicemail)
Moderator Triages new rumours and assigns to community liaisons; can update rumour status
Community liaison Updates rumour status
Administrator Varying levels of permission for modifying rumours, users, website content, etc.